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Excluir minha conta

Solicite a exclusão da sua conta Cantina+ e dos dados pessoais associados a ela.

Formulário de solicitação

Preencha os dados abaixo exatamente como estão cadastrados na sua conta. Usamos essas informações apenas para confirmar sua identidade antes de excluir os dados.

O que acontece com os seus dados

Dados excluídos

  • Seu cadastro de usuário: nome, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento.

  • Suas credenciais de acesso e os dispositivos vinculados à conta.

  • Seus cartões de pagamento salvos e as preferências de notificação.

  • O vínculo entre você e os alunos sob sua responsabilidade.

Dados mantidos

  • Registros fiscais e financeiros de compras e recargas, mantidos de forma desassociada da sua identidade pelo prazo exigido pela legislação brasileira (até 5 anos).

  • Dados do aluno que pertencem à escola contratante, quando ela é a controladora dessas informações. Nesse caso, solicite a exclusão diretamente à instituição.

Precisa de ajuda?

Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@cantinaplus.com.br.

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