Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Cantina+ de gestão de cantinas escolares. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos.
Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, o usuário e a instituição contratante concordam integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
Ao criar uma conta, o usuário se compromete a:
Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Manter a confidencialidade das credenciais de acesso.
Responsabilizar-se por todas as atividades realizadas em sua conta.
Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta.
A plataforma é oferecida mediante assinatura, conforme o plano contratado. Novas contas podem iniciar com um período de teste gratuito, após o qual a cobrança recorrente é realizada de acordo com o plano e a periodicidade selecionados (mensal ou anual). Os valores e limites de cada plano são apresentados no momento da contratação.
As cobranças são processadas automaticamente pelo meio de pagamento informado. O não pagamento pode resultar na suspensão do acesso (modo somente leitura) e, persistindo a inadimplência, no bloqueio da conta. É responsabilidade do contratante manter os dados de pagamento atualizados.
O usuário compromete-se a não:
Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou não autorizados.
Tentar acessar áreas, dados ou contas de terceiros sem autorização.
Comprometer a segurança, a integridade ou a disponibilidade do sistema.
Realizar engenharia reversa ou reproduzir a plataforma sem autorização.
Envidamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, podendo realizar manutenções programadas. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por indisponibilidades decorrentes de fatores fora do nosso controle.
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
O contratante pode solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento. O cancelamento encerra a renovação automática; o acesso permanece disponível até o fim do período já pago.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio da plataforma. O uso contínuo após as alterações implica aceitação dos termos revisados.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com o suporte da plataforma.